0 Comments


Як повернути товар, куплений в інтернеті?

Для того, щоб повернути гроші за товар, куплений в інтернет-магазині, споживачеві необхідно звернутися до адміністрації компанії-продавця (зазвичай їх контакти вказані на сайті). Зразок заяви на повернення товару та відшкодування грошей, як правило, є у продавця і він зобов'язаний його надати.

Який товар не підлягає обміну та поверненню?

Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Хто має платити за доставку при поверненні товару?

Хто оплачує доставку товару? Згідно ч. 5 ст. 12 ЗУ “Про захист прав споживачів” будь-які витрати, пов'язані з поверненням продукції, покладаються на продавця.

Як повернути товар, який не підійшов?

Термін повернення становить 14 днів, не враховуючи дня купівлі (або триваліший термін, якщо такий був оголошений продавцем).

  1. звернутися до продавця і написати заяву на повернення коштів. …
  2. повернути придбаний товар в товарному вигляді;
  3. надати документи, що підтверджують факт придбання.

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, а для інтернет-магазинів — з моменту його отримання. Для …
За загальним правилом споживач має право розірвати договір укладений на відстані та вимагати повернення коштів за товар придбаний у інтернет магазині на протязі …
Які товари, куплені в Інтернеті, не можна повернути? Винятки перелічені в ст. 38 Закону про права споживачів. Не можемо повернути: речі на …