Чому не можна відновити доступ до електронної пошти?
Чому підтримка не відновлює доступ до скриньки Mail Відновити доступ до скриньки може лише власник — людина, яка зареєструвала скриньку та вказала в ній своє ім'я, прізвище, дату народження. Ми не зможемо відновити доступ: Якщо ящик для вас створював друг або родич і вказав у ньому свої дані.
Як відновити електронну пошту?
Відновити доступ через підтримку
- Виберіть «Написати на підтримку».
- Заповніть анкету. Вкажіть дані про свою скриньку максимально докладно, щоб підтримка змогла відновити доступ.
- Наприкінці анкети вкажіть пошту, до якої ви маєте доступ.На неї прийде посилання для відновлення доступу.
Як розблокувати пошту?
Щоб відновити доступ за номером телефону, натисніть «Забули пароль?» → «Інші способи» → «За номером» та введіть дві середні цифри. Введіть код із SMS. У деяких операторів діє підтвердження за дзвінком — замість коду із SMS введіть номер, з якого вам зателефонували.
Як відновити пошту gmail, якщо немає доступу до пароля?
Дії такі:
- Перейдіть на сторінку відновлення.
- Введіть електронну адресу або номер телефону в поле.
- Натисніть "Далі".
- Натисніть «Забули пароль?» на сторінці введення пароля.
- Клацніть на «Спробувати інший спосіб» доти, доки система не попросить відповісти на секретне запитання.
- Впишіть відповідь на це запитання.